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微型直流馬達(dá)在銷售中如何提高客戶的轉(zhuǎn)化率

2020/11/11 From：骉馬電機(jī) 點(diǎn)擊次數(shù)：

      很多人問我，你們家的微型直流馬達(dá)銷售做那么好，技巧在哪里呢? 我的回答只有四個字“服務(wù)至上”。在行業(yè)沒有藍(lán)海的情況下，做為直流減速電機(jī)生產(chǎn)廠家，應(yīng)該注重客戶的服務(wù)，提供客戶好產(chǎn)品的同時，一定要客戶感受到真誠與服務(wù)，特別是在銷售過程中提高客戶的轉(zhuǎn)化率，如果直接說價格，基本不會有下一步，因?yàn)椋喝绻�只看價格不看價值的話，我們價格遠(yuǎn)高于同行。直接問價格的客戶是詢價的客戶，這個時候，正確的做法不是說價格而是要討論客戶的需求。

      面對不同的微型直流馬達(dá)客戶的詢價，我們要有不同的應(yīng)對策略，不同的話術(shù)，以了解到客戶的真實(shí)想法與訴求，從而提供不同的解決方案：

      第一步：提供多種選擇，避開主要問題，用價值證明你的產(chǎn)品。

       微型直流馬達(dá)的應(yīng)用場景不一樣，決定了產(chǎn)品的需求不同，業(yè)務(wù)人員要根據(jù)客戶的使用情況來推薦客戶購買怎么樣的直流減速電機(jī)，從而用客戶的案例來打動客戶，往高質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)上引導(dǎo)客戶，證明產(chǎn)品的制造能力與品質(zhì)。

      第二步：用容易回答的問題來篩選目標(biāo)用戶。
      不是每個客戶都是你的目標(biāo)客戶，客服人數(shù)有限，業(yè)務(wù)員的精力有限，需要把時間留給目標(biāo)客戶，所以你也要通過話術(shù)反向判斷你的客戶是不是屬于目標(biāo)客戶，從而進(jìn)行篩選。
      第三步：模擬場景進(jìn)行對應(yīng)的痛點(diǎn)刺激。
      你需要通過話術(shù)一步步拆解用戶的主要需求，在客戶的情況模擬一遍，滿足客戶的痛點(diǎn)，解決他的需求。無論他問什么，你都能回答，并且能傳遞產(chǎn)品的價值，這是一個有高轉(zhuǎn)化率業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

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